Upprättat den 16-08-2006 – uppdaterat 17-10-2010

Samtliga transaktioner som görs via denna hemsida är mellan dig som kund och:

Home Alarm Etablerat 2006

Tlf: 07701 71 011(Vardagar: 06.00 – 13.00)

Utanför telefontid är du välkommen att skicka ett E-mail eller använda vårat kontaktformulär – klicka här.

Priser:
Alla priser är angivet i Svenska kronor (KR) inkl. 25% moms.

Orderbekräftelse:
Orderbekräftelse skickas automatiskt till din e-mail.
Vid leveransproblem kommer du att kontaktas via din e-mail.

Du kan alltid följa din orderstatus genom att följa länken i din orderbekräftelse, eller genom att gå in på ditt medlemskonto.

Det kan betalas med:

Kort:
Master Card
VISA(SE)

Fakturabetaling:
SveaWebPay FAKTURA

Paypal:

Det dras ingen extra avgifter vid handling på www.homealarm.se

Fakturavillkor:
Vid betalning via faktura samarbetar vi med Svea Ekonomi AB. För att handla mot faktura måste du ange ditt personnummer eller organisationsnummer. Förutsättning för att få handla mot faktura är bland annat att du är registrerad i folkbokföringsregistret i Sverige och är över 18 år. Du får inte ha några betalningsanmärkningar. Samtliga fakturor är av HomeAlarm överlåtna till Svea Ekonomi AB.

Fakturans betalningsvillkor är 10 dagar. Vid försenad betalning utgår påminelseavgift med det belopp som är tillåtet enligt lag, f.n. SEK 50:- exkl. moms, samt dröjsmålränta med 2 % per månad. Vid utebliven betalning överlämnas fakturan till inkasso

Länk till Personuppgiftslagen

Frakt:
Alla våra paket levereras med Post Danmark. Lägsta prist på frakt är 75,-.
Följande fraktkostnader är slutgiltiga priserna.

Gratis leverans vid köp för 1000 Kr. eller över

Det läggs inte på några extra kostnader vid handling med kreditkort.

Posten - Privat med leverans (Posten leverer hem till dig)

Leverans:
Alla varor som köpts från webbutiken skickas via post Danmark till gällande priser. Ordern sätts igång så fort betalningen har registrerats, dock kan det uppstå förseningar pga. utsålda varor. Men då kontaktas kunden alltid via e-mail.

Från registrering av betalning är leveranstiden på lagervaror ca. 2-5 arbetsdagar och 7-30 dagar vid slut på lagret.

Alla priser som anges i butiken homealarm.se inkluderar moms och alla kostnader för leverans ingår i den totala betalningen.

Ångerrätt:
DU HAR ALLTID 14 DAGARS ÅNGERRÄTT NÄR DU HANDLAR PÅ www.homealarm.se. ÅNGERRÄTTEN BÖRJAR FRÅN DEN DAG DÅ DU MOTTAGIT DIN VARA.

ÅNGERRÄTTEN KAN BARA UTNYTTJAS OM VARORNA ÅTERLÄMNAS I SAMMA SKICK OCH MÄNGD. ÅNGERRÄTTEN BORTFALLER ALLTSÅ OM DU ANVÄNDER PRODUKTEN PÅ ETT SÄTT SOM MINKAR FÖRSÄLJNINGSBELOPPET OCH VÄRDET PÅ PRODUKTEN.

ÖNSKAR DU ATT BYTA EN VARA TILL EN ANNAN PRODUKT ELLER MODEL, KOMMER DU SJÄLV ATT STÅ FÖR UTGIFTERNA SOM MEDFÖLJER. DETTA INKLUDERAR ALLTID FRAKTKONSTANDER VID RETUR, SAMT FRAKTEN NÄR VI SKICKAR DIG DEN NYA VARAN.

NÄR ÅNGERRÄTTEN UTNYTTJAS KOMMER DU SJÄLV ALLTID ATT STÅ FÖR PORTOT AV RETUREN UTAV VARAN.

PRODUKTEN SKA SÄNDAS TILL:

HOMEALARM.SE
c/o Lilian Poulsen
Løvlundvej 17
7190 Billund
Danmark

OM DU VILL UPPHÄVA DIN BESTÄLLNING, KAN DU NEKA ANTINGEN ATT PLOCKA UPP VARAN HOS POSTEN, ELLER LEVERERA DEN PERSONLIGEN TILL OVAN NÄMNDA ADRESS (FÖRBOKNING KRÄVS).

OM DU ÅNGRAR DITT KÖP BETALAS KÖPSUMMAN NATURLIGTVIS TILLBAKA TILL DIG. DETTA SKER GENOM EN ÖVERFÖRING TILL DITT BANNKONTO SÅ SNART VI HAR FÅTT TILLBAKA VARAN OCH KONTROLLERAT ATT DEN LEVER UPP TILL REGLERNA FÖR ÅNGERRÄTTEN, DET ÄR DÄRFÖR VIKTIGT ATT VI FÅR FÖLJANDE UPPGIFTER:
? NAMNET PÅ DIN BANK
? ADRESS TILL DIN BANK
? NAMNET PÅ FÖRMÅNSTAGAREN
? KONTONUMMER
? SWIFT KOD (HITTAS PÅ DIN BANKS HEMSIDA)

OBS - VI ACCEPTERAR INTE PAKET SOM SÄNDS PR. EFTERKRAV/PORSTFÖRSKOTT

Reklamationsrätt:
NÄR DU HANDLAR PÅ WWW.HOMEALARM.SE HAR DU 24 MÅNADERS GARANTI. DETTA INNEBÄR ATT DU ANTINGEN KAN FÅ VARAN REPARERAD, UTBYTT, PENGARNA TILLBAKA ELLER NEDSÄTTNING AV PRISET, BEROENDE PÅ DEN SÄRSKILDA SITUATIONEN.

DETTA FÖRUTSÄTTER NATURLIGTVIS ATT REKLAMATIONEN ÄR BERÄTTIGAT OCH ATT FELET INTE ORSAKAS AV EN FELAKTIG ANVÄNDNING AV PRODUKTEN ELLER ANNAT SKADLIGT BETEENDE.

VARAN MÅSTE REKLAMERAS INOM RIMLIG TID EFTER DET ATT DU UPPTÄCKT FELET PÅ VARAN. HVIS DER REKLAMERES INDEN FOR TO MÅNEDER EFTER AT MANGLEN ER OPDAGET, VIL REKLAMATIONEN ALTID VÆRE RETTIDIG.

VI ÅTERBETALAR RIMLIGA FRAKTKOSTNADER SOM DU KAN HA I SAMBAND MED RETUR UTAV VAROR NÄR DIN REKLAMATION ÄR BERÄTTIGAT.

NÄR DU VILL REKLAMERA EN PRODUKT SKA DEN SKICKAS TILL OSS PÅ VÅR ADRESS.

HOMEALARM.SE
c/o Lilian Poulsen
Løvlundvej 17
7190 Billund
Danmark

NÄR DU RETURNERA PRODUKTEN, VÄNLIGEN ANGE FÖLJANDE:
• NAMN OCH ADRESS
• ORDERNUMMER
• BESKRIVNING UTAV FELET

Kom ihåg att skicka tillbaka varorna i bra förpackning, och få ett kvitto för transporten, så att vi kan betala tillbaka dina kostnader.